No queríamos diseñar una página de reseñas aburrida, por eso la nuestra no se parece en nada a la típica página de opiniones. Es una auténtica página Web 2.0 que:
se somete a Google para su indexación
está optimizada para mostrar las estrellas en los resultados de búsquedas y obtener así un buen posicionamiento
Para maximizar el tráfico VIRAL, se incluye en muchas funcionalidades la posibilidad de compartir las actividades en red SOCIAL con 1 solo clic.
Captura de pantalla de una Página de opiniones personalizada
Más que una simple página de opiniones
La Página de opiniones cuenta con muchas funcionalidades y usted puede incluir en ella informaciones detalladas, como "¿Quiénes somos?", "Servicios & Productos", "Horarios" y Geolocalización mediante Google Maps ("Visitarnos"). La página incluye los principales datos sobre su Reputación, como son: "Calificación global", "Distribución de opiniones" & "Calificaciones en la Red"; sus páginas en redes sociales y otras webs de opiniones externas ("Síganos en..." & "Ubíquenos en..."); sus propios Videos & Fotos, así como los que aportan sus clientes. Contiene incluso unos enlaces de consejos que explican a sus clientes cómo redactar una reseña útil y por qué su opinión importa.
Todas sus opiniones en un solo sitio
Todas las opiniones positivas o negativas recogidas en la plataforma estan visibles en la página de opiniones. Las reseñas recopiladas en las webs de opiniones externas que vigilamos se pueden mostrar en su Página de opiniones pero no se tendran en cuenta al momento de calcular la Calificación global. Haga clic en el botón abajo para ver informaciones importantes sobre cómo se tratan las opiniones recogidas mediante el formulario de opiniones de la plataforma:
TRATAMIENTO DE LAS OPINIONES
Reputation Aegis se compromete a respetar la legalidad vigente en materia de competencia y de protección al consumidor:
1. Recogida de opiniones:
Reputation Aegis se posiciona como tercero y recoge las opiniones de los consumidores, para sus clientes
Todos los consumidores de una marca o empresa pueden depositar sus opiniones sin selección alguna
Se recogen las opiniones de internautas identificados y autenticados: no se aceptan opiniones de ningún consumidor anónimo
2. Moderación de las opiniones:
Las empresas participantes no pueden modificar ni eliminar las opiniones recogidas
La moderación brinda la posibilidad a las empresas de responder y tratar un posible problema con el cliente antes de publicar una opinión
Determinados contenidos ilícitos o inapropiados pueden ser objeto de una eliminación
Para cualquier opinión rechazada, se informa al consumidor al respecto
3. Reproducción de las opiniones:
Las opiniones, ya sean positivas o negativas, reciben el mismo tratamiento: se publican todas y el plazo de tiempo que transcurre antes de ser publicadas es el mismo para opiniones positivas y negativas
Por defecto, se presentan primero las opiniones más recientes y las más antiguas después
La calificación global se calcula sin ponderación alguna y es igual al total de todas las calificaciones, dividido por el número de opiniones
Las opiniones recogidas se retiran de la publicación tras 24 meses
Cuando llegan a la página, las opiniones se ordenan por fecha descendiente, pero el bloque "Seleccionar por..." permite distintos tipos de clasificación: según la calificación o el idioma (cuando hemos recogido opiniones en distintos idiomas), y las opiniones con o sin chincheta.
Personalice todo en su página
La Página de opiniones se puede personalizar completamente, de forma que si no quiere mostrar un bloque, usted puede ocultarlo, o si prefiere recoger solo las opiniones obtenidas tras enviar solicitudes desde el Centro de envíos, en tal caso, puede ocultar el formulario. ¿Quiere usar los colores corporativos de su marca? ¡Sus deseos son órdenes!
Página de opiniones de un restaurante en Londres, Reino Unido
Las opiniones recogidas en otras webs de opiniones, o mediante la plataforma, quedan fenomenal en su propia Página de opiniones. Con los enlaces al perfil social de quienes escriben una opinión (cuando este perfil está disponible), el usuario que consulta la Página de opiniones puede comprobar que esas reseñas corresponden a CLIENTES DE VERDAD. Incluimos el logotipo del sitio externo y un enlace hacia su página en aquel sitio web de opiniones. Si la web de opiniones desglosa la calificación global en otras calificaciones adicionales, estas se muestran bajo la opinión principal.
Funciones virales incluidas
¡Añada una dimensión viral a sus opiniones! Si un usuario hace clic en los botones Me gusta / Útil / Divertido o Cool, disponibles bajo el texto de la opinión, se le pregunta a dicho usuario si desea compartir su actividad con sus amigos en redes sociales. La plataforma genera entonces automáticamente una imagen de gran calidad que se adjunta con la publicación. Esta incluye un enlace hacia su Página de opiniones: es la manera ideal de atraer tráfico social.
Haga que sus clientes participen
Transforme a sus clientes en embajadores de su marca. Cada opinión incluye una sección de comentarios. Úsela para responder a las opiniones. Dialogue no solo con su cliente, sino también con todos los usuarios que visitan su Página de opiniones. Siempre que se publica un nuevo comentario sobre una opinión, tanto usted, como el autor de la opinión y todos los usuarios que la han comentado reciben un correo electrónico. ¡Adelante con la conversación!
Sus opiniones, enriquecidas con el modo Web 2.0
Si el autor de la opinión adjunta fotos y/o videos al Formulario cuando envía su opinión, estos aparecen bajo el texto de la reseña. Estos contenidos adicionales, adjuntados a las opiniones por sus clientes, permiten aumentar aún más la función social de compartir.
Compartir las opiniones es super-fácil
Con un simple clic, los usuarios pueden compartir las opiniones consultadas con sus amigos. ¡Es la viralidad perfecta!
Facebook
Twitter
Linked In
Google +
Pinterest
Optimizada para el posicionamiento
La Página de opiniones está optimizada para aparecer en buena posición en los resultados de búsqueda. La URL de su Página de opiniones se incluye en un mapa del sitio web que sometemos a Google. Incluye Extractos Enriquecidos y Datos Estructurados. Las informaciones de su empresa y las opiniones se marcan de manera adecuada. ¡Google le va a tratar bien!
Inserte su página en cualquier lugar: en su sitio web o en Facebook
Muestre su Reputación de 5 estrellas
La Página de opiniones se puede integrar a su página de Facebook mediante una aplicación Facebook y/o dentro de su propia web, con solo insertar unas pocas líneas de código.
La aplicación Facebook contiene una página de Bienvenida que se puede personalizar. También cuenta con un video de bienvenida. Además de acoger a los visitantes en la aplicación, la finalidad de esta página de introducción consiste en aumentar el número de seguidores de su página Facebook, porque antes de poder consultar opiniones y comentarios, se le pide al usuario que marque "Me gusta" en su página.
