La Page des avis

Capture d'écran d'une page personnalisée

La page des avis dispose de nombreuses fonctionnalités, vous pouvez y inclure des informations détaillées comme, “Qui sommes nous ?”, “Services & Produits” et “Horaires”; Géolocalisation via Google Maps (“Nous rendre visite”). Elle intègre les principales informations sur votre Réputation telles que : “Note globale”, “Répartition des avis”, & “Notes sur le Web”; vos pages sur les réseaux sociaux et sur les sites d'avis externes (“Suivez-nous sur...” & “Retrouvez-nous sur...”); vos propres photos & vidéos, ainsi que celles soumises par vos clients). Elle inclut même des liens vers des conseils expliquant à vos clients comment rédiger un avis utile et pourquoi leurs avis comptent. Tous les avis collectés sur la plate-forme positifs ou négatifs sont publiés sur la page des avis. Les avis récupérés sur les sites d'avis externes que nous surveillons peuvent également être affichés sur votre page des avis. Ces derniers ne sont pas comptabilisés dans la note globale. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour des informations importantes concernant le traitement des avis récoltés via le formulaire des avis de la plate-forme : En arrivant sur la page, les avis sont classés par dates descendantes, mais le bloc “Trier par ...” permet différents types de classements: par notes, par avis épinglés ou par langue (si nous avons recueilli des avis en plusieurs langues). La page des avis est entièrement personnalisable, donc si vous ne voulez pas qu'un bloc soit affiché vous pouvez le masquer, ou si vous préférez recueillir seulement les avis par le biais des demandes expédiées par l'intermédiaire du Centre d'expédition, vous pouvez masquer le formulaire. Vous souhaitez utiliser les couleurs de votre marque ? Vos désirs sont des ordres !

Les avis recueillis sur d'autres sites d'avis ou via la plate-forme ont fière allure sur votre page des avis. Avec des liens vers le profil social de l'auteur de l'avis (lorsque disponible), un utilisateur qui consulte la page des avis peut vérifier que les avis sont ceux de VRAIS CLIENTS. Nous incluons le logo du site externe et un lien vers votre page sur le site d'avis en question. Si le site d'avis décompose la note globale avec des notes additionnelles, elles sont affichées sous l'avis principal.

Donnez à vos avis une dimension virale ! Si un utilisateur clique sur les boutons J'aime / Utile / Drôle ou Cool disponibles sous le texte de l'avis, il lui est demandé s'il souhaite partager son activité avec ses amis sur les réseaux sociaux. La plate-forme génère alors à la volée, une image de haute qualité qui est attachée à la publication. La publication comporte un lien vers votre page des avis : c'est le moyen idéal pour attirer du trafic social.

Transformez vos clients en ambassadeurs de votre marque. Chaque avis comporte une section commentaire. Utilisez-la pour répondre aux avis. Dialoguez non seulement avec votre client mais avec tous les utilisateurs qui visitent votre page des avis. Chaque fois qu'un nouveau commentaire est publié sur un avis, vous, l'auteur de l'avis, et tous les utilisateurs qui ont commenté l'avis, recevez un mail. Que la conversation commence !

Si l'auteur de l'avis joint des photos et/ou des vidéos sur le formulaire au moment du dépôt de son avis, ceux-ci sont présentés sous le texte de l'avis. Ces contenus additionnels, attachés aux avis par vos clients, permettent d'augmenter encore plus le partage social.

D'un simple clic, les utilisateurs peuvent partager les avis consultés avec leurs amis. La viralité parfaite !

La page des avis est optimisée pour apparaître en bonne position dans les résultats de recherche. L'URL de votre page des avis est incluse dans une carte du site que nous soumettons à Google. Elle comprend des Extraits Enrichis et des Données Structurées. Les informations de votre entreprise et les avis sont marqués de manière appropriée. Google va vous aimer !