Qui peut utiliser Reputation Aegis ?
Peu importe le secteur d'activité dans lequel vous évoluez, B to C (Business to Consumer), B to B (Business to Business), ou la taille de votre entreprise (de 1 à plusieurs milliers de points de vente), votre Société ou Marque, vos Produits ou Services tombent dans l'une de ces 4 catégories :
Quelle catégorie décrit-elle le mieux votre société ?
Je n'ai PAS DE RÉPUTATION
Si votre société n'évolue pas dans l'un des secteurs les plus exposés aux avis de consommateurs (Hôtels, Restaurants...) et qu'elle n'a pas encore travaillé sa Réputation, il y a de grandes chances que vous vous classiez dans cette catégorie. NE PAS AVOIR DE RÉPUTATION est consideré comme une situation aussi nocive que d'avoir une MAUVAISE RÉPUTATION !J'ai une MAUVAISE RÉPUTATION
Si vous êtes dans cette position inconfortable, il est temps d'AGIR ! Réparer UNE MAUVAISE RÉPUTATION peut être difficile en fonction de l'importance des dommages déjà subis, mais il est possible de modifier la situation... et assez rapidement si vous employez les bonnes stratégies et les bons outils.J'ai une BONNE RÉPUTATION mais PEU D'AVIS DE CLIENTS
Vous êtes certainement sur la bonne voie. Vraisemblablement, vos Produits ou Services sont exceptionnels mais vous n'avez pas encore assez de clients partageant leur expérience. Que se passerait-il si vous subissiez demain une crise de Réputation ? Êtes-vous préparé ? Votre BONNE RÉPUTATION n'a pas encore atteint le seuil où vous pouvez tout simplement vous reposer et vous détendre !J'ai une BONNE RÉPUTATION et DE NOMBREUX AVIS DE CLIENTS
Bravo ! Vous avez mérité vos 5 étoiles... mais perdez-vous de nombreuses heures à vous assurer que votre excellente Réputation reste intacte sur les nombreux réseaux sociaux et sites d'avis ? Ne seriez vous pas plus productif pour votre entreprise en réalisant des actions plus stratégiques ? Utilisez-vous l'intégralité du potentiel offert par les outils d'Intelligence client pour augmenter votre chiffre d'affaires ?Conclusion : Vous avez besoin des retours d'expérience de vos clients !
C'est exactement ce que Reputation Aegis permet de réaliser ! Nous avons soigneusement conçu Reputation Aegis afin de vous donner accès à la plate-forme ultime d'Intelligence client. La plate-forme permet de : mesurer l'état actuel de votre expérience client, d'établir et de maintenir une expérience client à 5 étoiles. Enfin, la plate-forme va promouvoir tous vos succès en ligne et hors-ligne, et surveille tout éventuel changement.