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I CAMBIAMENTI: Reputation Aegis si riserva il diritto di sospendere / annullare / modificare, o interrompere qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso, apportare modifiche e alterazioni in una o tutte le funzionalità contenute nel sito senza preavviso. Tali modifiche verranno pubblicate sul Gruppo Facebook Reputation CRM per il tuo riferimento e la tua convenienza, in modo da consentirti di comprendere la tua responsabilità come utente. Continuando l'uso di Reputation Aegis dopo qualsiasi modifica, acconsenti a tali modifiche.

REPUTATION AEGIS può, ma non è obbligata a farlo, onorare richieste di rimborso per i seguenti motivi:

Problemi di utilizzo: si tratta di problemi che impediscono l'utilizzo del prodotto. REPUTATION AEGIS vi consiglia di contattare il team di supporto per il vostro browser, perché REPUTATION AEGIS assicura che il nostro software può essere utilizzato con tutti i browser moderni, e questo problema di solito nasce da un problema del cliente con il proprio browser, firewall o rete;

Difetti irreparabili del sito: anche se il sito viene accuratamente testato prima di rilasciare nuove funzionalità, possono verificarsi errori imprevisti. Questa ragione deve essere presentata al nostro Team di supporto per l'approvazione della richiesta di rimborso;

Prodotto non conforme alla descrizione: una richiesta basata su questo motivo viene valutata caso per caso ed è soggetta alla nostra approvazione. Per evitare l'insorgere di questo tipo di rivendicazione, ogni cliente è invitato a controllare tutti i materiali pubblici (sotto forma di rassegne video, link demo, screenshot...) e provare la 'Prova gratuita di 7 giorni' prima di effettuare un acquisto. I nostri video dimostrativi e di formazione mostrano le caratteristiche e le funzionalità della piattaforma.

La tariffa di attivazione una tantum NON È RIMBORSABILE. Non vi è alcun periodo di prova per la versione White Label per le Agenzie. Esprimerete il vostro accordo su questo punto durante il processo di iscrizione e noi combatteremo e perseguiremo le rivendicazioni o chargeback fraudolenti nella misura massima consentita dalla legge.

Le tariffe di servizio sono anch'esse NON RIMBORSABILI. Potete annullare il servizio in corso in qualsiasi momento e l'abbonamento al servizio non vi sarà addebitato nuovamente. Se annullate prima del primo ciclo di fatturazione di abbonamento, non vi verranno addebitate le tariffe di servizio.