En termes de réputation en ligne, la quantité d'avis compte, mais il ne faut pas négliger la qualité. Les étoiles brillent à côté de votre site, c'est une bonne chose, cependant, les internautes recherchent également des informations plus ciblées. Une note sans commentaire aura moins d'impact qu'une critique constructive... et positive de votre entreprise.