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Reputation Aegis

6 cose da non fare per migliorare il posizionamento attraverso le recensioni

9 Italiani su 10 cercano informazioni su internet prima di decidere l'acquisto di un determinato prodotto o servizio. Questa ricerca è effettuata su una pluralità di siti internet, dai motori di ricerca ai siti specializzati in recensioni. Inoltre, come abbiamo spiegato in altri articoli, anche le recensioni online giocano un ruolo importante nella costruzione del successo aziendale, soprattutto per le attività locali. Di conseguenza, quanto maggiore è la vostra visibilità online, tanto più alta è la probabilità di acquisire nuovi clienti.

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Recensioni Online: quanto sono importanti per le attività locali?

Chiunque possieda o gestisca un'attività, sia essa di produzione, di commercializzazione o di servizi, conosce l'importanza che riveste l'opinione dei consumatori, nelle decisioni d'acquisto e nel successo dell'attività stessa, presente e futuro.

Da sempre il miglior strumento, la pubblicità più efficace, è il passa parola. Questo accadeva un tempo e accade tuttora, nell'era del digitale. Oggi il passaparola è anche online, assume forme diverse, ma ha lo stesso o addirittura maggior potere d'influenza, e riveste ancor più importanza quando si tratta di attività medio-piccole, per le quali la reputazione, l'opinione del mercato è linfa vitale per acquisire e mantenere notorietà e competitività.

In quest'articolo ci concentreremo sulle attività locali (ad esempio bar, ristoranti, hotel, studi professionali, negozi). Seguendo l'indagine 2013 sulle recensioni dei consumatori locali, condotta dall'agenzia BrightLocal, vi mostreremo come le opinioni online influenzano i consumatori, diventando fondamentali per qualsiasi attività locale.

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