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Hôteliers, restaurateurs : Ne négligez pas Trip Advisor !

Hôteliers, restaurateurs : Ne négligez pas Trip Advisor !

Trip Advisor est devenu un géant du web parfois décrié par les professionnels, mais très apprécié des voyageurs. Une étude réalisée auprès des utilisateurs le démontre clairement. Les avis en ligne font partie du processus de décision. Découvrez comment séduire de nouveaux clients en soignant votre profil en ligne : les réponses par l'exemple avec Babette de Rozières en fin d'article !
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Agences immobilières, constructeurs: les avis en ligne se multiplient

Agences immobilières, constructeurs: les avis en ligne se multiplient

Les sites d'avis en ligne consacrés aux métiers de l'immobilier sont de plus en plus nombreux. Dans un contexte économique difficile, ces avis impactent de plus en plus l'activité des professionnels de l'immobilier. Une réalité qui n'est pourtant pas toujours prise en compte dans un secteur qui avait jusqu'à récemment été préservé.
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Avoir des avis clients négatifs est bon pour votre entreprise !

Avoir des avis clients négatifs est bon pour votre entreprise !

Vous en doutez ? Et pourtant le marketing de la réputation ne consiste pas forcément à obtenir une note de 5 sur 5. Les avis négatifs ont également leur utilité. Vous verrez qu'il est possible d'y répondre simplement. Vous allez alors pouvoir en tirer de nombreux avantages ! Apprenez à ne pas trembler devant la critique, mais plutôt à la rendre constructive.
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Gestion des avis clients : 7 erreurs fatales à éviter

Gestion des avis clients : 7 erreurs fatales à éviter

Vous êtes conscient que les avis des internautes sont désormais incontournables, mais face à un avis négatif, vous peinez à trouver la réponse adaptée ? Découvrez les erreurs à ne pas commettre pour éviter le bad buzz et préserver votre e-reputation.
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Les bonnes raisons d'adopter la stratégie de la bernique !

Les bonnes raisons d'adopter la stratégie de la bernique !

La stratégie de référencement de la bernique (Barnacle SEO) est une solution de référencement naturel particulièrement efficace. La tactique de la bernique se base sur la notoriété des grands sites. Cette stratégie de référencement va vite devenir incontournable. Découvrez pourquoi c'est le moment d'adopter la stratégie de la bernique !
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