Voir, par exemple, son hôtel ou restaurant sur les plus hautes marches des podiums Yelp ou Trip Advisor peut donner des ailes… et aider sérieusement à atteindre un taux remplissage maximal.
Les avis pertinents sur Internet sont un moyen de promotion très efficace : leur impact positif est, en effet, comparable au bouche à oreille traditionnel. Ces témoignages rédigés par des clients sont vecteurs de confiance pour les internautes. L’assurance, donc, pour les e-commerçant, d’accroître leur chiffre d’affaires à court, comme à moyen terme.