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Les yelpers, une communauté qui fait parler d’elle !

Les yelpers, une communauté qui fait parler d’elle !
Créé en 2004 aux USA, Yelp est un réseau social dédié au partage d’adresses et de bons plans locaux. Un concept qui fait de nombreux émules outre-Atlantique. Car, aux Etats-Unis, personne ne prévoit de sortie avant d’avoir fait au préalable une recherche de restaurant ou de bar sur Yelp… Même Steve Jobs encensait le site en son temps : « Quand les gens vont diner quelque part, ils ne cherchent plus, ils vont sur Yelp ».
 
Regardez la vidéo de Steve Jobs mentionnant Yelp :

Un réseau de membres actifs : les Yelpers

Sur Yelp, c’est parce que les internautes fréquentent et apprécient les mêmes lieux qu’ils se rencontrent, et tissent ainsi des liens durables. Un concept qui le différencie clairement des réseaux sociaux classiques, où les échanges restent souvent virtuels...

Avec Yelp, monde virtuel et mode réel se réunissent. Et, bien loin de l’image d’Epinal des geeks, les Yelpers sont tout sauf passifs.

La volonté de Yelp est, justement, de s’attacher à développer une réelle cohésion entre les Yelpers. C’est pourquoi, des community managers Yelp prennent en charge chaque grande ville.

Missions de ces community managers ? Réaliser en amont une sélection d’événements, et organiser les différentes actions marketing dédiées aux Yelpers telles que les réunions mensuelles, les anniversaires du réseau etc. Le community manager Yelp est, en d’autres termes, un réel coach qui dynamise tous les échanges et participe activement au succès des différents événements.

A chaque événement, un nouveau concept. Et il n’est pas rare que ces concepts soient radicalement… décalés ! Ainsi, par exemple, en janvier 2011, les Yelpers parisiens ont été conviés à se retrouver autour de tables communales en bois pour déguster des plats végétariens à la lumière de bougies, dans une atmosphère authentique, unique.
 

Quand un Yelper d’Oakland laisse plus de 1.700 avis en un an !

En France, les premiers pas de Yelp sont relativement timides. Mais le rachat du géant européen Qype combiné au développement des applications mobiles sont autant d’actions qui ont aidé à booster la notoriété du site. Résultat, les Yelpers sont aujourd’hui, de plus en plus nombreux.

Aux Etats-Unis, où est né Yelp, la communauté compte même quelques membres « hyperactifs » ! Un certain « Victor G » est, ainsi, devenu le membre de Yelp le plus actif de 2013 avec pas moins de 1.712 avis déposés en un an ! Un chiffre qui équivaut à une moyenne de 5 commentaires par jour… Enregistré sur le site depuis 2007, l’homme originaire d’Oakland en Californie a laissé depuis son inscription plus de 7.000 critiques ! Un bilan impressionnant. Les yelpers français feront-ils mieux ? L’avenir nous le dira !

Voir l’article de : Bizjournals

Et vous, avez-vous testé Yelp et qu’en pensez-vous ?
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