Envie d’aller au restaurant ? De dénicher les vêtements les plus tendances dans la meilleure boutique de la ville ? Ou de savoir si l’article que l’on est sur le point d’acheter est réellement de qualité ou tout simplement, s’il est disponible en magasin ? Aujourd’hui, quels que soient nos besoins, nous sommes de plus en plus nombreux à consulter les avis en ligne avant de nous décider. Des avis clients qui nous aident à mieux choisir, à mieux acheter en se basant, tout simplement, sur l’expérience des autres.

Aujourd’hui consulter les avis avant d’acheter est plus qu’une simple tendance. Cette démarche est désormais ancrée dans nos comportements. Ainsi, selon une étude menée en 2012 par le cabinet d’étude Reevoo GMI Research, il apparaît que pas moins de 89% des français consultent désormais les avis en ligne avant achat. Un réel plébiscite !

Location de voiture, restaurants, bars… quel que soit le service ou la prestation qu'ils recherchent, les français ne consomment plus de la même façon en 2014 que 10 ans, voire 5 ans, auparavant. Et actuellement, ce sont les recommandations, avis et comparaisons de prix qui, plus que jamais, font la différence sur Internet. Alors, faites le choix de soigner votre réputation en ligne et boostez, ainsi, votre chiffre d’affaires.

« Livraison rapide », « service client irréprochable », « produits robustes »… Grâce à des avis clients pertinents et de qualité, les grandes entreprises de e-commerce peuvent se démarquer et gagner des points. Mais Amazon et autres C-Discount ne sont pas les seuls à profiter du pouvoir marketing de ces avis. Petits restaurants, cafés, bars, boutiques… les petites entreprises de commerce local, elles aussi, peuvent voir leur fréquentation s’accroître grâce aux recommandations clients. D’autant que, ces dernières années, les avis sur internet se sont accrus de manière exponentielle…